베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 뿌리고 물건을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이것은 ""상품을 실물로 당사자가 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.
코웨이 문제는 가을 휴가철 저자가 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 직접 조작하거나 살펴볼 수 있게 하였다.
지난 9월부터는 대전 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 고양' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 모텔을 방문하는 고객이 현실 적으로 상품을 사용해 느낄 수 있는 웅진정수기렌탈 기회를 공급했었다.
그런가하면 지난해 6월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 6개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 당사자가 체험해느낄 수 있습니다. 특출나게 여섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객님의 일상속에 뻔하게 어우러진 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 온라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 잘 맞는 아을템을 고를 수 있는 장점이 있다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 http://edition.cnn.com/search/?text=웅진코웨이정수기렌탈 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있을 것이다. 코웨이 문제는 ""이렇게 경험이 가능한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했었다.
이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 출현한 것으로 일러졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 올해 3분기 연결기준 수입액은 9785억원으로 전년 대비 8.0%, 영업이익은 1766억원으로 작년 준비 5.1%, 당기순이익은 1326억원으로 지난해 준비 14.8% 상승했다.
코웨이 문제는 ""올해 3분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 78만 계정 많아진 948만 계정을 기록했다""고 이야기하였다. 이어 ""향후에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.